Enlaces a apps y enlaces profundos
Activa la apertura de apps para destinos compatibles de ti-ny.link. Comprueba la compatibilidad, prueba los recorridos en iOS y Android y verifica la alternativa del navegador.
Cómo funciona la apertura de apps móviles
Un enlace dinámico que reconoce apps puede abrir contenido compatible en una app móvil compatible. El resultado depende de la URL de destino, el dispositivo, la app instalada y el navegador. Algunos visitantes llegarán al destino del navegador.
Utiliza la guía para compartir enlaces que abren apps para ver ejemplos de campañas de música, vídeo, mapas y mensajería.
Activa la apertura de apps y pruébala
- Copia la URL de destino desde los controles para compartir del propio servicio y ábrela para comprobar el contenido.
- Crea un enlace corto a ese destino.
- En los ajustes del enlace guardado, abre App linking, activa Auto open app on mobile y selecciona Update. El panel muestra las apps compatibles y avisa cuando el destino no coincide.
- Abre el enlace corto público en iOS y Android, con y sin la app correspondiente instalada.
- Prueba desde los navegadores y las apps sociales que utiliza tu audiencia, así como desde un ordenador. Verifica también el destino del navegador.
La apertura de apps móviles es diferente de la segmentación de audiencia. Las reglas de país, dispositivo e idioma pueden dirigir a los visitantes a distintas URL; configura y prueba esas reglas por separado, incluido el destino predeterminado.
Apps incluidas en la plataforma
Las apps siguientes admiten URL de destino reconocidas en dispositivos iOS y Android compatibles. Tu destino debe coincidir con el formato de URL que admite el servicio.
| Contenido | Apps incluidas |
|---|---|
| Música y audio | Spotify, Apple Music |
| Vídeo y streaming | YouTube, TikTok, Twitch, Netflix |
| Redes sociales y profesionales | Reddit, X, Instagram, Snapchat, Facebook, LinkedIn, Pinterest |
| Mensajería | WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram |
| Documentos | Google Sheets, Google Docs, Google Slides |
| Mapas y viajes | Google Maps, Waze, Airbnb, TripAdvisor, Booking.com |
| Compras | AliExpress, Amazon, StockX |
Copia el destino con los controles para compartir de la app. Pégalo en Destination URL, comprueba si el panel App linking muestra una advertencia de compatibilidad, guarda con Update y prueba el recorrido completo en los dispositivos previstos.
Que un destino sea reconocido no garantiza que todos los visitantes abran la app. Sigue siendo necesario tener la app instalada, un navegador compatible y un destino compatible.
Cuando la URL no coincide
El panel App linking avisa cuando un destino no coincide con una app compatible. Comprueba la URL original compartida por el proveedor y prueba el destino web habitual. Si la advertencia continúa, utiliza el destino del navegador o elige una URL compatible.
Si una app compatible no se abre, comprueba que la URL identifica el contenido previsto, que la app correspondiente está instalada y que el ajuste del enlace está activado. Prueba otro navegador y abre directamente el destino para ayudar a identificar el problema.
Utiliza el enlace en una campaña QR
Conecta un código QR dinámico con el enlace corto configurado. Escanea el código exportado antes de imprimir y repite las comprobaciones de app y navegador indicadas arriba. Escanear un código QR no elimina las limitaciones de compatibilidad del dispositivo o del navegador.
Consulta la analítica de los enlaces para ver la actividad registrada. Una visita no confirma que el visitante haya abierto la app o completado una acción dentro de ella.
Guías relacionadas
- Ejemplos de enlaces que abren apps
- Enlaces dinámicos y segmentación
- Planes y disponibilidad de funciones
Si un destino no se abre como esperabas, sigue las comprobaciones anteriores con la URL, el dispositivo y el navegador exactos que estás utilizando. Consulta el flujo de enlaces que abren apps para una secuencia completa de pruebas.