Sari la conținut

Integrări pentru notificări

Configurează un gestionar de notificări ti-ny.link pentru e-mail, mesagerie sau webhookuri. Verifică cerințele canalului, conectează funcțiile acceptate și testează livrarea.

Alege unde ajung notificările

Un gestionar de notificări păstrează destinația și setările unui canal. Creează un gestionar, apoi selectează-l oriunde o funcție din cont oferă aceste opțiuni.

Crearea gestionarului nu activează singură notificările pentru toate linkurile, paginile sau evenimentele. Verifică opțiunile funcției dorite și testează întregul flux.

Tipuri de notificări disponibile

Ecranul de configurare afișează următoarele tipuri. Gestionarii disponibili și funcțiile care îi pot utiliza depind de cont și plan.

CanalTipuri afișate în configurare
E-mailEmail
Mesagerie pentru echipeSlack, Discord, Microsoft Teams, Google Chat
MesagerieTelegram, SMS, WhatsApp
Fluxuri personalizateWebhook, ntfy
Alte destinațiiX tweet, Internal notification

Verifică câmpurile canalului ales înainte de conectare. Furnizorii externi pot cere un cont propriu sau un abonament plătit separat de ti-ny.link.

Configurează un gestionar

  1. Autentifică-te și deschide Notification handlers din navigarea contului.
  2. Deschide Create a new notification handler și introdu un Name descriptiv, precum „Notificări echipă campanie”.
  3. Selectează un Notification type și completează câmpurile canalului. Folosește instrucțiunile actuale ale serviciului receptor pentru credențialele sau endpointul necesare.
  4. Pentru Email, confirmă deținerea adresei prin mesajul primit. Adresa trebuie validată prin linkul de confirmare înainte să poată primi notificări.
  5. Salvează prin Create. Folosește Test integration, când este disponibil, pentru a verifica destinația. Acesta trimite un test: folosește o adresă sau un canal pe care îl controlezi.
  6. Deschide funcția care trebuie să trimită notificări. Dacă oferă selectarea gestionarului, alege-l pe cel salvat și salvează setările funcției.
  7. Declanșează un exemplu controlat al acțiunii dorite și confirmă destinația corectă. Testul integrării verifică legătura; testarea funcției verifică și configurația notificărilor sale.

Înainte de utilizare într-o campanie

  • Verifică disponibilitatea: consultă planul și opțiunile de notificare ale funcției respective. Alte conturi pot avea opțiuni diferite.
  • Alege publicul: folosește un canal ai cărui membri trebuie să aibă acces la conținutul notificării.
  • Verifică ambele capete: confirmă configurarea și selectarea gestionarului, apoi livrarea în serviciul receptor.
  • Planifică urmărirea: stabiliți cine verifică și răspunde. Integrarea nu oferă singură o căsuță comună de asistență sau un sistem de gestionare a tichetelor.

Dacă o notificare nu ajunge

Confirmă selectarea gestionarului dorit unde este cazul. Pentru e-mail, verifică validarea adresei și folderul spam. Pentru alte canale, compară valorile cu instrucțiunile serviciului receptor și verifică restricțiile sale de acces sau livrare.

Folosește Test integration pentru a distinge problemele de conexiune de setările funcției care trimite notificarea. Dacă testul reușește, dar acțiunea reală nu produce notificare, verifică opțiunile funcției și acțiunea testată.

Nu include secrete de webhook, tokenuri de acces sau conținut privat în capturi publice ori note de depanare partajate.